中国保险行业客户关系管理的合理化建议
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中国保险行业客户关系管理的合理化建议,保险公司客户关系维护
试分析在保险业中应用CRM有哪些优势 1、CRM是一种手段,它的根本目的是通过不断改善客户关系、互动方式、资源调配、业务流程和自动化程度等,达到降低运营成本、提高企业销售收入、客户满意度和员工生产力。2、在CRM系统上线之后,这家保险公司呼叫中心成本明显降低,可以尽快协助客户发现、解决问题。效率的提...
admin 2024.06.03 49浏览 0
试分析在保险业中应用CRM有哪些优势 1、CRM是一种手段,它的根本目的是通过不断改善客户关系、互动方式、资源调配、业务流程和自动化程度等,达到降低运营成本、提高企业销售收入、客户满意度和员工生产力。2、在CRM系统上线之后,这家保险公司呼叫中心成本明显降低,可以尽快协助客户发现、解决问题。效率的提...
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